سلسلة IdeaPad: تتميز هذه الأجهزة بالتصميم الجذاب والأداء العالي، وتناسب المستخدمين الذين يبحثون عن أجهزة للاستخدام الشخصي والترفيه

 تأسست شركة Lenovo في عام 1984 في الصين باسم "Legend Group Ltd."، وكانت تعمل في البداية كشركة تصنيع لوحات الدوائر المطبوعة والحواسيب الصغيرة. في عام 1990، أطلقت الشركة أول حاسوب شخصي تحت اسم "Legend Chinese Character Card".

في عام 2004، اشترت Lenovo قسم الحواسيب الشخصية من شركة IBM، وذلك بمبلغ يقدر بنحو 1.75 مليار دولار. ومنذ ذلك الحين، ارتفعت مكانة Lenovo في صناعة الحواسيب المحمولة بشكل كبير، وصارت الشركة واحدة من أكبر اللاعبين في هذا المجال.

في عام 2012، قامت Lenovo بشراء قسم أجهزة الكمبيوتر المحمول من شركة NEC، وهو ما ساعد في تعزيز موقع الشركة في السوق اليابانية. ومنذ ذلك الحين، انتشرت منتجات Lenovo في جميع أنحاء العالم، وأصبحت الشركة واحدة من أكثر الشركات تأثيرًا في صناعة الحواسيب المحمولة.

وفي عام 2021، أصبحت Lenovo الشركة الرائدة في سوق الحواسيب المحمولة في العالم، حيث بلغت حصتها السوقية حوالي 23.7٪، وفقًا لتقرير شركة IDC. وتستمر Lenovo في تطوير منتجاتها وتحسينها، بما في ذلك تطوير أجهزة الحواسيب المحمولة التي تعمل بتقنية 5G والتي تعتبر الجيل القادم من أجهزة الحواسيب المحمولة وفيما يلي بعض التفاصيل حول التكنولوجيا المستخدمة في إنتاج أجهزة الكمبيوتر المحمول من Lenovo:

1- المعالجات: تعتمد أجهزة Lenovo المحمولة على مجموعة متنوعة من المعالجات، بما في ذلك معالجات Intel Core i3 و i5 و i7 و i9، ومعالجات AMD Ryzen.

2- الذاكرة: تحتوي أجهزة Lenovo المحمولة على ذاكرة عشوائية سعتها تتراوح بين 4 جيجابايت و 32 جيجابايت، وذلك بحسب نوع الجهاز.

3- التخزين: تأتي أجهزة Lenovo المحمولة بمساحات تخزين مختلفة، تبدأ من 128 جيجابايت وتصل إلى 1 تيرابايت، وهناك بعض الأجهزة التي تحتوي على محركات أقراص ثابتة (HDD) وبعضها الآخر يستخدم القرص الصلب الثابت (SSD).

4- الشاشات: تستخدم أجهزة Lenovo المحمولة شاشات LCD ذات تقنية IPS، بمقاسات تتراوح بين 11 إلى 17 بوصة، وتأتي بدقة عرض تتراوح بين 1366 × 768 بكسل و 3840 × 2160 بكسل.

5- الجرافيكس: تحتوي بعض أجهزة Lenovo المحمولة على بطاقات رسومات منفصلة NVIDIA أو AMD، في حين أن بعض الأجهزة الأخرى تعتمد على المعالج المدمج الموجود في المعالج الرئيسي.

6- التوصيلات: تحتوي أجهزة Lenovo المحمولة على منافذ USB-C و USB 3.0 و HDMI ومنفذ الشبكة RJ-45، بالإضافة إلى منفذ للسماعات والميكروفون.

و تقدم شركة Lenovo العديد من النماذج المختلفة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وتشمل بعض النماذج الأكثر شيوعًا:

1 - سلسلة ThinkPad: تشمل هذه السلسلة من الأجهزة المحمولة الأجهزة ذات الأداء العالي والتي تتميز بالمتانة والصلابة، وتناسب المستخدمين الذين يبحثون عن أجهزة للاستخدام في العمل والأعمال التجارية.

2 - سلسلة IdeaPad: تتميز هذه الأجهزة بالتصميم الجذاب والأداء العالي، وتناسب المستخدمين الذين يبحثون عن أجهزة للاستخدام الشخصي والترفيه.

3 - سلسلة Yoga: تشمل هذه الأجهزة أجهزة الكمبيوتر المحمولة القابلة للتحويل، والتي تتميز بشاشاتها القابلة للدوران، والتي تناسب المستخدمين الذين يبحثون عن أجهزة محمولة وقابلة للتحويل.

4 - سلسلة Legion: تشمل هذه الأجهزة أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب، والتي تتميز بالأداء العالي والتبريد الممتاز، وتناسب المستخدمين الذين يرغبون في تشغيل الألعاب على أجهزتهم المحمولة.

5 - يمكن اختيار النموذج المناسب حسب احتياجات المستخدم، ومن المهم النظر في المواصفات التقنية للجهاز، مثل سرعة المعالج وحجم الذاكرة، وحجم الشاشة والدقة ومدخلات الاتصال المختلفة، بالإضافة إلى الميزات الإضافية مثل الكاميرا والصوت والبطارية.

تتضمن خدمات دعم العملاء التي تقدمها شركة Lenovo ما يلي:

_ دعم فني عبر الإنترنت: يمكن الوصول إلى فريق دعم العملاء عبر الإنترنت على مدار الساعة من خلال مركز الدعم الفني على موقع Lenovo. يقدم الفريق الدعم الفني حلولًا لمشاكل البرمجيات والأجهزة ويوفر معلومات حول التثبيت والتكوين والصيانة والإصلاح.

_ خدمات الدعم عن طريق الهاتف: يمكن الاتصال بفريق دعم العملاء عبر الهاتف للحصول على الدعم الفني. يتم توفير هذه الخدمة بمجرد الاتصال بالرقم المجاني لدعم Lenovo الفني في بلدك.

_ دعم متخصص: تتوفر خدمات دعم متخصص للعملاء الذين يحتاجون إلى دعم إضافي. يمكن الوصول إليها من خلال مركز الدعم الفني الخاص بشركة Lenovo.

_ ضمان المنتج: تأتي منتجات Lenovo مع ضمان المنتج الذي يغطي المشاكل التي تنشأ بسبب الأخطاء الفنية أو العيوب في التصنيع. يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني لشركة Lenovo لتقديم طلب الخدمة في حالة وجود أي مشكلة في المنتج.

بشكل عام، تقدم شركة Lenovo دعمًا قويًا للعملاء وتسعى دائمًا لتلبية احتياجات العملاء وتوفير حلول فعالة لمشاكلهم.